Ayıplı mal
Kısa hukuki tanım
Sözleşmeye veya kanunun aradığı özelliklere uygun olmayan ve tüketici hukukunda özel sonuçlar doğuran maldır. Malın sözleşmeye veya kanunda belirtilen beklentilere uygun olmamasıyla ilgili sorumluluk rejimidir. Teslim anı, ayıbın niteliği, seçimlik hak ve ispat kuralları önemlidir. Cayma hakkından ayrılır; ikinci el mal veya bilinen ayıp gibi durumlar ayrıca incelenir. Her arıza otomatik üretim ayıbı sayılmaz.
Kanuni dayanak ve mevzuat karşılığı
Başlıca ilgili hükümler: TKHK:8–12
Kavramın bu hukuk alanındaki karşılığı açıklanmıştır. Öğretisel veya uygulamada kullanılan adlar, kanunda aynı başlıkla tanımlanmış sayılmaz; özel kanun ve yürürlük hükümleri ayrıca değerlendirilir.
Uygulamada ne anlama gelir?
Malın sözleşmeye veya kanunda belirtilen beklentilere uygun olmamasıyla ilgili sorumluluk rejimidir. Teslim anı, ayıbın niteliği, seçimlik hak ve ispat kuralları önemlidir. Cayma hakkından ayrılır; ikinci el mal veya bilinen ayıp gibi durumlar ayrıca incelenir. Her arıza otomatik üretim ayıbı sayılmaz.
Genel örnek
Ürünün bildirilen özelliği taşımaması teslim ve tanıtım belgeleriyle karşılaştırılır.
Önemli ayrım
Garanti belgesi bulunmaması bütün kanuni ayıp haklarının kendiliğinden yokluğu değildir.
İlgili araçlar, işlem rehberleri ve yayınlar
Ticaret ve tüketici ile ilgili çalışma alanı
Hukuki İşlem Atlası: genel süreç ve belge hazırlığı
- Ayıplı hizmette yeniden ifa, bedel indirimi ve iade nasıl ayrılır?
- Yenilenmiş ürün aldım: Cayma hakkı hangi satışlarda uygulanır?
- Ayıplı malda tüketicinin seçimlik hakları nasıl incelenir?
Birlikte okunabilecek kavramlar
Sık sorulan iki soru ve görüşme hazırlığı
Ayıplı mal konusunda görüşmeye hazırlanırken hangi kayıtlar yararlı olabilir?
Fatura, ürün açıklaması, teslim ve arıza kayıtları. Belgeleri kamuya açık bir forma yüklemek yerine, güvenli görüşme kanalı ve gerekli kapsam için büroyla önceden iletişim kurabilirsiniz.
Ayıplı mal konusunda hangi varsayımdan kaçınılmalıdır?
Garanti belgesi bulunmaması bütün kanuni ayıp haklarının kendiliğinden yokluğu değildir.
Genel tanım, somut dosyanız hakkında kişisel hukuki değerlendirme değildir. Olayların tarih sırasını ve sormak istediğiniz soruları not edebilirsiniz.
Görüşme seçeneklerini ve hazırlık sürecini inceleyin →
Hukuki inceleme: Av. Gökhan Güzel · 2026-11-08